Guter Service ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Sollte er aber sein! Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Problemlösungen müssen schnell gefunden werden und sie müssen in Ihren Betriebsablauf passen. Bei uns steht deshalb nicht zwingend ein defektes Gerät selbst im Focus, sondern die Frage, wie Ihre Geschäftsprozesse möglichst zügig weiterlaufen können. Wenn wir merken, dass ein Defekt kurzfristig nicht behoben werden kann, werden wir in 99% aller Fälle immer eine Zwischenlösung "erfinden", die Ihnen vorübergehend weiterhilft, bis wir die endgültige Lösung entwickelt haben.

Wir verstehen unter gutem Service

• schnelle Reaktionszeit
• Vor-Ort Service
• zügige Problemlösung
• faire Preise

Je detaillierter wir die EDV unserer Kunden kennen, desto besser können wir sie auch unterstützen. Wir empfehlen jedem unserer neuen Geschäftskunden, von uns vor Ort eine Aufnahme durchführen zu lassen. Wir erstellen eine Inventarliste mit den wichtigsten Hard- und Software-Komponenten. Diese Daten helfen uns,  im Ernstfall schneller und zielgerichteter die Ursachen des Problems zu beheben oder Ihnen rechtzeitig Tipps zur Vermeidung zu geben. Für eine geringe Unkostenpauschale nehmen wir Ihre EDV auf.

Und wenn „Es“ dann doch passiert ist? Der Server steht, ein Virus hat das Mailsystem lahm gelegt oder ein Hacker hat Zugriff auf Ihre Daten erlangt. Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an! Wir sind auch außerhalb der üblichen Bürozeiten für Sie da:

Hotline 0700 18011000

Sollten Sie uns nicht gleich persönlich erreichen, hinterlassen Sie uns bitte einen Nachricht. Wir rufen innerhalb kürzester Zeit zurück!